Plastové okná nevyriešia všetky problémy

rozhodnete pre tie správne? Najlacnejšie okná nemusia byť vždy najlacnejšie.

E-mailové ponuky predajcov sú iba informatívne a skutočnú cenu odhalí až záväzná objednávka po zameraní a obhliadke. Príslušenstvo, murárske práce a služby tvoria nezanedbateľnú časť výslednej sumy a ak sa pri najlacnejšej firme rozhodnete povýšiť nízkorozpočtový štandard na odporúčanie predajcu za rozumný, možno zaplatíte viac ako inde.

Predajca môže vyčísliť cenu práce formou položkového cenníka s mernými jednotkami, a tak nešpecifikuje technologické detaily. Stať sa môže aj to, že niektoré položky nezahrnie do výslednej sumy - uvádza ich ako voliteľné. Ak si to všimnete, považujte to za signál, že ponuka je podhodnotená. Berte ju s rezervou.

Objednávajte s rozumom

Každá objednávka sa začína zameraním okien, keď každý zistí, že veľkosť okna nie je veľkosťou stavebného otvoru. Nejde však iba o rozmery okien. Dohodnúť treba detaily montáže a špecifikovať použitý materiál. Ak trváte na použití rohovníkov, pások a omietacích líšt, máte presnú predstavu o tom, ako zalícovať okenné rámy s už zatepleným plášťom budovy, alebo chcete na vnútorných špaletách dosiahnuť konkrétnu štruktúru povrchu, hovorte o tom. Buďte konkrétni aj tam, kde sa hovorí o primurovkách či nutných stavebných úpravách. Inak firma bude postupovať tak, ako je zvyknutá.

Predajca pri každej zákazke postupuje podľa podpísanej zmluvy a objednávky, ktoré sú pre obe strany záväzné.

Montážnici, ktorí práce realizujú, sú zväčša externým dodávateľom výrobcu a nemusia urobiť nič nad rámec zmluvy. Napriek tomu sa môže stať, že sa investícia predraží. V starom rodinnom dome môžu nad truhlicovými oknami chýbať preklady, alebo sa môžu objaviť iné skryté konštrukčné obmedzenia.

Certifikát nestačí

Certifikát je kus papiera, ktorý je zárukou toho, že okná výrobcu sú v súlade s platnou legislatívou a nejde o plagiáty, ktoré naoko vyzerajú ako skutočné okná. Aby plnili svoju úlohu, aj montáž musí prebehnúť podľa platných noriem.

Iba tak možno zaručiť, že rámy nevypadnú, nebudú sa deformovať a že vietor a voda spoza okien sa nedostanú dnu.

Kvalitu garantujú aj dodávatelia zo zahraničia, napríklad z Poľska. Je to vždy cena, ktorá odhalí možný problém. Doma i za hranicami. Ak ste sa rozhodli ušetriť tým, že žiadate montáž okien bez prekrytia PUR peny ochrannými páskami, alebo ste aj napriek výhradám predajcu objednali okná v nevhodnej veľkosti či vyhotovení podľa seba či architekta, výsledkom môže byť vaša nespokojnosť.

Zmluvy nie sú rovnaké

Zmluva a objednávka sú jedinou zábezpekou obchodu. Tak pre zákazníka, ako aj pre predajcu. Preto by ste mali nástojiť na tom, aby všetky vaše požiadavky boli detailne zapísané, aby ste si ich mohli v budúcnosti nárokovať či reklamovať ich. Zmluva však chráni aj predajcu.

Ak si objednáte okná či spôsob montáže, ktoré nevyhovujú normám, predajca to zapíše do zmluvy, hoci aj s poznámkou, že ide o vzorku, ktorá nie je určená na montáž. Preto čítajte, čo podpisujete a nečudujte sa tomu, že každú stranu treba podpísať samostatne.

Bez faktúry niet záruky

Ešte stále sa nájdu firmy, ktoré sú schopné odoslať e-mailom ponuku s tým, že zákazník, ktorý nevyžaduje daňový doklad, dostane zľavu vo výške DPH. Firma tak môže s istým rizikom ponúknuť cenu, ktorá je nižšia ako u konkurencie. Ide zväčša o malých predajcov, ktorí sprostredkúvajú obchod pre iných výrobcov. Myslite na to. Bez zmluvy a faktúry hrozí, že sa pri reklamácii nedovoláte nápravy a nebudete schopní pred úradmi preukázať, že k obchodu došlo.

Čo vám možno nepovedia

1. Ceny okien

Nie sú úmerné ich veľkosti. Preto sa cena malého okienka do WC či do kúpeľne môže približovať cene podstatne väčšieho okna. Ak rekonštruujete rodinný dom, môžete to využiť na to, aby ste si dopriali vyššiu úroveň pohodlia.

2. Zmena rozmerov okna

Zmena za menšie môže pri rekonštrukcii naznačovať cestu k úspore, v skutočnosti však môžete zaplatiť rovnako, ako keby ste si objednali pôvodný rozmer okna. Murárske práce
a použitý materiál zvýšia cenu inštalácie, ktorá môže byť niekedy dokonca vyššia ako cena väčšieho okna.

3. Malé okná a okná s oblúkmi

V plastových profiloch nemajú zabudované výstuhy. Pri oblúkovom okne to znamená menšiu pevnosť, pri malom okne skutočnosť, že zaň zaplatíte rovnako, ako by v ňom výstuha bola.

4. Veľkosť okenných krídel

Je obmedzená nosnosťou pántov a hmotnosťou okien. Kým pri dvojskle je limit 150-krát 150 centimetrov, pri trojskle sú obmedzenia vyššie. Ak sa únosná hranica prekročí, kovania bude treba stále nastavovať a okná sa nebudú dovierať bez problémov.

5. Farebné okná

Sú síce v móde, treba však počítať s ich špecifickými vlastnosťami. Keďže tmavé predmety sa na slnku rozťahujú podstatne intenzívnejšie ako svetlé, na južnej slnečnej strane sa môžu vyskytnúť problémy. Čím sú rozmery väčšie, tým sa rozťažnosť viac prejaví.

6. Jednostranne farebné okná

Sú vždy z bielych profilov. Farebná dekorácia je tepelne navarená fólia. Ak sa poškodí, ryhu treba zatrieť korektorom. Ak je dekorácia obojstranná, rám je aj v priereze farebný a poškodenia vidno menej.

7. Bezpečnostné sklá

Bez bezpečnostného kovania vás okná neochránia. Špeciálne kovanie si možno za príplatok objednať k ľubovoľnej výplni, hoci aj s obyčajným sklom.

8. Teplý rámik

Nezamedzí tomu, aby sa na skle kondenzovala voda. Ak nie je pod oknom radiátor, alebo parapetná doska bráni tomu, aby teplý vzduch zvnútra ovieval vnútornú sklenú tabuľu, okno sa rosí. Ak záves alebo žalúzie oddeľujú okno od miestnosti s teplým vzduchom, opäť sa bude rosiť, bez ohľadu na to, či sú v medzipriestore skla ozdoby a či je rámik skla zo špeciálneho materiálu, alebo z hliníka.

9. Vzorované sklo

Zamedzí zvedavým pohľadom, pri trojskle na južnej strane však môže spôsobovať problémy. Keďže má inú rozťažnosť ako priehľadné tabule, môže nastať praskanie. To isté platí aj o dodatočnom lepení fólií na sklá. Riziko prasknutia beriete na seba.

10. Trojsklo

Sľubuje lepší útlm hluku a úspory pri zimnom vykurovaní. Zabúda sa však na to, že znižuje tepelné zisky, a tak je v dome v prechodných medziobdobiach chladnejšie ako pri použití dvojskla. To je výhodné použiť na južnej a západnej strane a na ušetrenie peňazí na neobývaných pivniciach.

11. Za rozmery sa pripláca

Platí to aj pre atypické tvary okien so skosenými rohmi, hranami či inými ozdobami. Cena môže dosiahnuť aj dvojnásobok. Konzultujte s predajcom okien, do čoho ísť a do čoho nie.

12. Zrkadlové sklá

Nemusia byť v ponuke po celý rok. Vyrábajú sa v jednej dávke pre celoročnú sezónu, a keď sa minú, vytratia sa z ponuky. Ak máte o ne záujem, overte si sezónnosť dostupnosti, aby ste na poslednú chvíľu neriešili nečakané problémy.

13. Dvojkrídlové okná

Možno ich vyrobiť aj bez stredového stĺpika. To umožní vetranie perín bez toho, aby vám čosi prekážalo vo výhľade. Ak takéto okno smeruje na terasu, možno ho použiť pri manipulácii s nadrozmernými predmetmi.

14. Balkónové dvere

Budú lepšie doliehať, ak si ich objednáte vo vyhotovení s otváravosklopným kovaním. Viac zamykacích bodov im poskytne lepšiu oporu.